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Abogados de California especializados en tarifas ocultas y cargos abusivos

Los derechos de los consumidores en California están protegidos por leyes estatales como la Ley de Recursos Legales del Consumidor y la Ley de Competencia Desleal, que prohíben los cargos ocultos y los precios engañosos. Estas leyes permiten a los consumidores solicitar reembolsos, indemnizaciones y medidas cautelares cuando las empresas engañan a los clientes con cargos no revelados.
Protección al Consumidor > Cargos Ocultos

Cargos ocultos y tarifas abusivas: conozca sus derechos según la ley de California.

Exigir responsabilidades a las empresas por precios engañosos

Abogados de California especializados en tarifas basuraLos cargos ocultos (también conocidos como “cargos abusivos”) son cargos engañosos que las empresas añaden después de anunciar un precio más bajo. Estos cargos inducen a error a los consumidores, reducen la confianza en el comercio y perjudican desproporcionadamente a los compradores de bajos ingresos. Afortunadamente, desde el 1 de julio de 2024, la ley de California prohíbe estas prácticas desleales en virtud del Proyecto de Ley del Senado 478 (SB 478) y el Proyecto de Ley de la Asamblea 537 (AB 537).

En Matern Law Group, nos comprometemos a proteger a los consumidores de California de estos cargos ilegales. Representamos a particulares en demandas colectivas y reclamaciones individuales para frenar las prácticas comerciales abusivas y recuperar lo que se les debe.

¿Qué es una tarifa oculta?

Bajo SB 478 y AB 537, las empresas deben anunciar el costo total de un producto o servicio por adelantado. Esto incluye todas las tarifas obligatorias excepto:

  • Impuestos impuestos por el gobierno
  • Costos razonables de envío o entrega

Los sectores cubiertos incluyen:

  • Boletos para eventos y reventas
  • Hoteles y alquileres a corto plazo
  • Restaurantes y aplicaciones de entrega de comida
  • Gimnasios, suscripciones y otros servicios

Si te sorprendieron al momento de pagar con un precio más alto que el anunciado, podrías tener un reclamo legal y podrías tener derecho a una compensación.

Por qué esto importa

SB 478 y AB 537 brindan a los consumidores de California derechos exigibles. Estas leyes no solo prohíben la publicidad engañosa, sino que también permiten que los consumidores demanden a las empresas que no cumplan. Los infractores pueden ser responsables bajo:

  • Ley de Recursos Legales para Consumidores (CLRA)
  • Ley de Competencia Desleal (UCL)
  • Ley de Publicidad Falsa (FAL)

Los recursos legales pueden incluir:

  • Daños reales
  • Daños legales (incluidos $1,000+ por consumidor en acciones colectivas)
  • Restitución (recuperar el dinero)
  • Medidas cautelares (obligar a cumplir)
  • Honorarios y costos de abogados

Ejemplos comunes de tarifas ocultas ilegales

  • Un hotel anuncia una tarifa de $99 por noche pero añade una tarifa de resort de $35 al finalizar la compra
  • Un sitio de boletos muestra $50 al inicio, pero el precio final es $75 con “tarifas de procesamiento” no reveladas
  • Una aplicación de entrega de comida añade una tarifa de plataforma de $4.99 después de que ya seleccionaste tu pedido
  • Un gimnasio te inscribe por $29 al mes pero cobra una tarifa de “inscripción” de $75 después de tu primera visita

A quién ayudamos

Representamos a consumidores en todo California que han sido afectados por tarifas ocultas o abusivas. Nuestros clientes incluyen:

  • Asistentes a conciertos
  • Viajeros y arrendatarios
  • Clientes de entrega y comida para llevar
  • Usuarios de gimnasios y suscripciones
  • Cualquier persona enfrentando precios engañosos

Por qué elegir Matern Law Group

Somos un equipo de abogados con experiencia que sirve a comunidades desatendidas y a menudo pasadas por alto. Creemos en usar la ley para devolver el poder a quienes no lo tienen. Nuestro equipo de litigio ha representado con éxito a decenas de miles de californianos en complejas demandas colectivas. Ofrecemos:

  • Amplia experiencia en leyes de protección al consumidor
  • Abogados litigantes capacitados
  • Un compromiso con la transparencia, la equidad y la justicia
  • Sin tarifas iniciales: solo cobramos si ganamos

Toma acción ahora – Sin tarifas ocultas, sin costos ocultos

Si una empresa de California te cobró una tarifa oculta después del 1 de julio de 2024, podrías tener un reclamo y derecho a recibir compensación. Nuestros abogados pueden evaluar tus reclamos sin costo y asesorarte sobre tus derechos.

Llámanos hoy al 855-513-0705 para una consulta gratuita.

Permítenos ayudarte a recuperar tu dinero y a responsabilizar a las empresas.

Nuestro enfoque

Nuestras prácticas se rigen por la integridad. Protegeremos lo que usted merece.

Trabajamos incansablemente y luchamos con tenacidad para que quienes violan los derechos humanos rindan cuentas.

Si ha sufrido un incidente traumático relacionado con este tipo de problemas, llámenos para una evaluación gratuita de su caso.

¿Sabías?

Ley de Recursos Legales del Consumidor (CLRA)
La Ley de Recursos Legales del Consumidor (CLRA, por sus siglas en inglés) es una ley de California que protege a los consumidores contra una amplia gama de prácticas comerciales engañosas, incluyendo publicidad falsa y tergiversación, y les permite buscar recursos legales como indemnizaciones por daños y perjuicios y medidas cautelares.
Ley de publicidad engañosa
La ley de publicidad engañosa de California prohíbe a las empresas realizar declaraciones falsas o engañosas en sus anuncios y permite que el Fiscal General, los fiscales de distrito, los abogados municipales y los particulares la hagan cumplir para garantizar la veracidad de la publicidad.

¿Es ilegal o simplemente injusto?

Los procesos legales pueden ser largos, complicados y confusos, pero no tiene que enfrentarse al sistema solo. Si cree que alguien ha violado sus derechos individuales o los derechos de un gran grupo de personas en su comunidad, podemos ayudarle a encontrar la mejor solución.

Complete el formulario a continuación o llame al 855-513-0705 para una consulta GRATUITA hoy.

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