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Abogados de CCPA y CPRA de California

Los derechos en torno a la CCPA y la CPRA son una ley en evolución y una preocupación fundamental para los habitantes de California a medida que la información privada se traslada a través del entorno en línea.

Privacidad de Datos > CCPA y CPRA

¿Qué son la CCPA y la CPRA?

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), otorga a los residentes de California derechos sobre la información personal recopilada por las empresas sujetas a esta ley. Estos derechos incluyen conocer qué información recopila una empresa, solicitar su eliminación o corrección y excluirse de determinadas ventas e intercambios de información. La CPRA amplió la CCPA en lugar de crear una ley de privacidad independiente.

¿Qué derechos de privacidad tienen los residentes de California?

Sujeto a las excepciones aplicables, los residentes de California pueden solicitar acceso a su información personal, eliminar información, corregir inexactitudes y excluirse de su venta o intercambio para publicidad conductual en distintos contextos. También pueden limitar determinados usos y divulgaciones de información personal sensible y ejercer sus derechos sin sufrir discriminación ilegal.

Las empresas sujetas a la ley deben proporcionar la información de privacidad exigida y cumplir las restricciones sobre la recopilación, el uso y la conservación de información personal. La ley no se aplica a todas las empresas ni a todas las categorías de información.

Ejemplos de posibles infracciones de privacidad

  • Ignorar una solicitud de exclusión: Una empresa sujeta a la ley continúa vendiendo o compartiendo información personal después de recibir una solicitud válida de exclusión, sin una autorización posterior ni una excepción aplicable.
  • No respetar el Control Global de Privacidad: Una empresa sujeta a la ley no respeta una señal válida del navegador que solicita la exclusión de la venta o el intercambio de información.
  • Rechazar indebidamente solicitudes de privacidad: Una empresa rechaza una solicitud válida de eliminación o corrección sin un fundamento legal aplicable.
  • Recopilación o conservación excesivas: Una empresa recopila o conserva información personal más allá de lo razonablemente necesario y proporcionado para los fines permitidos.

¿Puede demandar por una infracción de la CCPA o la CPRA?

La mayoría de las infracciones de la CCPA no otorgan el derecho a presentar una demanda particular conforme a esa ley. La Agencia de Protección de la Privacidad de California y el Fiscal General de California hacen cumplir la mayoría de sus requisitos. La CCPA establece un derecho limitado de los particulares a demandar por determinados incidentes relacionados con la seguridad, en lugar de un derecho general a demandar por cualquier infracción de privacidad.

Un abogado puede evaluar si la conducta sustenta otra reclamación legal, una queja ante un organismo público u otra respuesta disponible. Una posible infracción, por sí sola, no establece el derecho a recibir una compensación ni a presentar una demanda colectiva.

¿Qué información puede ayudar en una evaluación legal?

Guarde capturas de pantalla con fecha de los avisos de privacidad, las pantallas de consentimiento y las opciones de exclusión, junto con copias de las solicitudes y las respuestas de la empresa. Registre cuándo ocurrió la conducta y qué sitio web, aplicación o empresa estuvo involucrado. Conserve únicamente la información que tenga derecho a guardar legalmente.

Fuentes legales: Agencia de Protección de la Privacidad de California: preguntas frecuentes sobre la CCPA y la CPRA y Fiscal General de California: derechos de privacidad del consumidor y aplicación de la ley.

Solicite una evaluación gratuita de su caso

¿Le preocupa cómo una empresa recopila, utiliza o comparte su información personal? Matern Law Group puede revisar sus circunstancias y explicarle sus opciones legales.

Nos enfocamos en vulneraciones de privacidad a gran escala

Privacidad de los datos de los consumidores e inteligencia artificial

Las leyes de privacidad de datos de California, incluidas la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), otorgan a los consumidores importantes derechos sobre cómo las empresas recopilan, utilizan, comparten, venden y procesan su información personal.

Nuestro despacho representa a consumidores en casos colectivos de privacidad de datos de gran impacto relacionados con prácticas potencialmente ilegales de recopilación, seguimiento, intercambio, grabación y otras prácticas de privacidad por parte de empresas que operan en California.

Qué entendemos por “privacidad de datos”

Los casos de privacidad de datos pueden involucrar las formas en que las empresas recopilan, utilizan, procesan, conservan, rastrean o comparten la información personal de los consumidores como parte de sus prácticas comerciales.

Los casos que llevamos generalmente involucran prácticas aplicadas en toda una empresa, como:

  • Recopilar datos personales sin el aviso o consentimiento adecuados.
  • Rastrear el comportamiento, la ubicación o la actividad de los usuarios mediante sitios web, aplicaciones o dispositivos.
  • Compartir o vender datos personales a terceros en contravención de la ley de California.
  • Grabar llamadas, chats o sesiones en línea sin proporcionar la información legalmente exigida.
  • Recopilar o utilizar información biométrica, como datos de reconocimiento facial, huellas dactilares o datos de voz, sin el aviso o consentimiento legalmente exigidos.
  • Utilizar información personal sensible de formas que pueden vulnerar los derechos de privacidad de los consumidores.

Estas prácticas pueden afectar a un gran número de consumidores y pueden estar sujetas a las leyes de privacidad de California, incluidas la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y otras leyes aplicables de privacidad y protección al consumidor.

Los tipos de casos que buscamos

Somos selectivos de manera deliberada. Los casos que llevamos generalmente involucran:

  • Prácticas generalizadas de recopilación, seguimiento, intercambio o grabación de datos.
  • Políticas, tecnologías o prácticas uniformes de una empresa que afectan a grupos de consumidores.
  • Posibles vulneraciones de derechos establecidos por la legislación de privacidad de California.
  • Conductas que afectan a un número considerable de consumidores de California.

Nos enfocamos en casos que puedan promover la rendición de cuentas y cambios significativos en la forma en que las empresas manejan la información personal de los consumidores.

Leyes de privacidad de California en las que basamos nuestros litigios

Nuestra práctica de privacidad de datos se centra en las leyes de privacidad y protección al consumidor de California, incluidas:

  • La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
  • La Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).
  • Otras leyes relacionadas de protección al consumidor y privacidad de California.

Estas leyes establecen importantes derechos sobre la información personal e imponen obligaciones a las empresas sujetas a ellas respecto de sus prácticas de tratamiento de datos. Según las circunstancias y la legislación aplicable, los consumidores pueden contar con opciones para abordar prácticas que vulneran sus derechos de privacidad.

Opciones legales ante vulneraciones de la privacidad de los consumidores en California

¿Qué prácticas de privacidad pueden plantear problemas legales?

Pueden surgir problemas de privacidad cuando las empresas recopilan, rastrean, comparten, venden o graban información personal de formas que infringen la legislación aplicable. Algunos ejemplos pueden incluir:

  • Recopilar información personal sin los avisos legalmente exigidos.
  • No respetar solicitudes válidas de exclusión de la venta o el intercambio de información personal.
  • Utilizar o divulgar información personal sensible para fines que exceden los legalmente permitidos.
  • Grabar llamadas, chats o interacciones en línea sin el consentimiento legalmente exigido.
  • Utilizar tecnologías de seguimiento de formas que pueden infringir las leyes de privacidad aplicables.

Estas prácticas no son automáticamente ilegales. La información involucrada, la tecnología utilizada, los avisos proporcionados, el consentimiento obtenido y los requisitos legales aplicables son factores importantes.

¿Una infracción de la CCPA o la CPRA me permite demandar automáticamente?

No. La Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) modificó la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), pero estas leyes no ofrecen un derecho general de los particulares a demandar por la recopilación, el seguimiento o el intercambio indebidos de información, ni por el incumplimiento de solicitudes de privacidad.

Muchas infracciones de la CCPA son objeto de medidas de cumplimiento por parte de la Agencia de Protección de la Privacidad de California o del Fiscal General de California. Según los hechos, la misma conducta también puede sustentar una reclamación independiente conforme a otra ley de privacidad o protección al consumidor. Un abogado debe identificar un fundamento legal válido para cualquier demanda particular.

¿Qué reparaciones legales podrían estar disponibles?

Las reparaciones disponibles dependen de la ley y la reclamación específicas. Una demanda particular que cumple los requisitos puede buscar una compensación por daños reconocidos legalmente, una orden para detener prácticas ilegales u otras reparaciones autorizadas por la ley aplicable.

Algunas leyes de privacidad autorizan indemnizaciones establecidas por ley cuando se cumplen sus requisitos específicos. Estas cantidades no son automáticas y no deben aplicarse de manera general a todas las quejas de privacidad. Un abogado puede evaluar si una reparación determinada está disponible.

¿Las prácticas de privacidad generalizadas pueden sustentar una demanda colectiva?

Es posible. Una práctica de seguimiento, intercambio o grabación aplicada en toda una empresa puede afectar a muchos consumidores de manera similar. Una demanda colectiva puede ser apropiada si existe una reclamación subyacente válida y el caso cumple los requisitos de certificación de la clase aplicables.

Matern Law Group se enfoca en asuntos de privacidad a gran escala relacionados con prácticas empresariales comunes. Las experiencias similares por sí solas no garantizan que una demanda pueda tramitarse como acción colectiva.

¿Qué información debo conservar?

Guarde materiales que ayuden a explicar la práctica y su interacción con la empresa, incluidos:

  • Capturas de pantalla con fecha de avisos de privacidad, solicitudes de consentimiento y páginas web pertinentes.
  • Copias de las solicitudes de privacidad y de las respuestas de la empresa.
  • Correos electrónicos, transcripciones de chats y comunicaciones de la cuenta que sean pertinentes.
  • Una cronología que describa lo ocurrido y cuándo sucedió.
  • Registros de cualquier pérdida económica u otro daño resultante.

Conserve los materiales a los que pueda acceder legalmente. No necesita investigar por su cuenta la tecnología de la empresa antes de buscar asesoramiento legal. 

¿Cómo puede ayudar Matern Law Group?

Nuestros abogados pueden evaluar si las prácticas generalizadas de recopilación, seguimiento, intercambio o grabación de datos de una empresa podrían sustentar una reclamación conforme a la legislación aplicable de California. Evaluamos el fundamento legal, las pruebas disponibles, las posibles reparaciones y si la conducta es adecuada para una acción colectiva.

Referencias legales

Si cree que las prácticas generalizadas de recopilación, seguimiento, intercambio, grabación u otras prácticas de privacidad de una empresa podrían haber infringido la ley de California, le invitamos a comunicarse con nosotros.

Comuníquese con nosotros

Obtenga una consulta gratuita

Usted merece respuestas claras sobre sus derechos. Comuníquese con Matern Law Group para hablar sobre su situación y explorar sus opciones legales.

Nuestro Enfoque

Nuestras prácticas están guiadas por la integridad. Protegeremos lo que te mereces.

Trabajamos incansablemente y luchamos tenazmente para responsabilizar a los violadores de derechos.

Si ha experimentado un incidente angustioso relacionado con un problema como este, llámenos para una evaluación gratuita de su caso.

¿Sabías?

CCPA
La Ley de Privacidad del Consumidor de California mejora los derechos de privacidad y la protección del consumidor en California, permitiéndoles conocer, eliminar y optar por no participar en la venta de sus datos personales, con protecciones contra la discriminación.
CPRA
La Ley de Derechos de Privacidad de California amplía la CCPA al mejorar los derechos del consumidor para incluir la corrección y limitación del uso de información personal confidencial, y establece la Agencia de Protección de la Privacidad de California para su aplicación.

¿Es Ilegal o Simplemente Injusto?

Los casos legales pueden ser largos, complicados y confusos, pero no es necesario que usted se encargue del sistema usted solo. Si cree que alguien ha violado sus derechos individuales o los derechos de un grupo grande de personas en su comunidad, podemos ayudarlo a encontrar el curso de acción correcto.

Complete el formulario a continuación o llame al 855-513-0705 para una consulta GRATUITA hoy.

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